| Rubrieken |
| |
| Kado Abonnementen |
| |
Veelgestelde Vragen (FAQ=Frequently Asked Questions) |
Is het mogelijk om een (proef)abonnement als cadeau te geven?
Een (proef)abonnement kan alleen cadeau gegeven worden als deze mogelijkheid in het formulier staat aangegeven, bijvoorbeeld bij Elsevier en Autoweek.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste tijdschrift of dagblad ontvang?
Nieuwe aanvragen van abonnementen op dagbladen versturen wij iedere eerstvolgende werkdag door aan de betreffende uitgever.
Nieuwe aanvragen van abonnementen op tijdschriften versturen wij iedere eerstvolgende maandag door aan de betreffende uitgever.
NB. In geval van feestdagen, worden nieuwe aanvragen de eerstvolgende werkdag verstuurd.
Voorbeelden:
1. u vraagt op vrijdag een proefabonnement aan op de Telegraaf. Uw aanvraag versturen wij op maandag aan de Telegraaf.
2. u vraagt op dinsdag een proefabonnement aan op de Elsevier. Uw aanvraag versturen wij op maandag aan Elsevier.
Het eerste dagblad ontvangt u binnen 5 werkdagen nadat wij uw aanvraag naar de uitgever hebben gestuurd. Wanneer u een latere ingangsdatum invoert, wordt deze datum gehanteerd.
Bij weekbladen kan het 2 tot 4 weken duren voordat u het eerste nummer ontvangt.
Bij maandbladen duurt het doorgaans 4 tot 8 weken voordat u het eerste nummer ontvangt.
Hoe kan ik een (proef) abonnement opzeggen?
Bij veel bladen stopt het abonnement automatisch na de proefperiode. Dit staat dan specifiek vermeld in het responsformulier.
Bij de overige bladen kan het (proef) abonnement worden opgezegd d.m.v. een telefoontje, e-mail, brief of fax aan de desbetreffende uitgeverij.
De contactgegevens van de uitgeverij vindt u in het colofon (informatiepagina in ieder tijdschrift of dagblad).
Kan ik ook meerdere (proef) abonnementen afsluiten?
U kunt zoveel abonnementen afsluiten als u wilt ontvangen.
Moet ik het volledige responsformulier invullen?
Om uw aanvraag goed te kunnen verwerken, vragen we u alle verplichte gegevens op het formulier in te vullen.
Kan ik ook een (proef) abonnement afsluiten als ik in het buitenland woon?
Magazine-Abonnement.nl kan alleen aanvragen verwerken binnen Nederland, tenzij anders vermeld in het responsformulier van het betreffende blad.
Hoe is het betalingsverkeer geregeld?
Bij de meeste abonnementen kunt u kiezen tussen een acceptgirokaart of het geven van een éénmalige machtiging. Informatie hierover staat op het aanvraagformulier.
U betaalt altijd aan de uitgever en niet aan Magazine-Abonnement.nl.
Wat moet ik doen als het aanvragen van mijn abonnement niet lukt?
De aanvraag is goed verwerkt als u na het versturen een bedankpagina ("Bedankt voor uw aanvraag!") in beeld krijgt.
Als extra bevestiging kunt u ook een bevestigingsmail ontvangen, indien u uw e-mailadres bij de aanvraag heeft opgegeven.
Indien het versturen niet lukt, neemt u dan contact met ons op.
Kan ik een (proef)abonnement afsluiten als ik al eerder geabonneerd ben geweest op dat tijdschrift/dagblad?
Sommige uitgeverijen stellen hiervoor een termijn van 3 of 6 maanden, waarin u geen (proef) abonnee geweest mag zijn. Dit staat vermeld op het aanvraagformulier.
Ik heb het idee dat ik het abonnement dubbel aangevraagd heb. Wat moet ik doen?
U hoeft in dit geval niets te doen. Dubbele aanvragen worden door Magazine-Abonnement.nl verwijderd, zodat u het gekozen blad niet twee maal toegestuurd krijgt.
|
| |
|
